Promocje
Okulary - 70' Panter
Okulary - 70' Panter
45,00 zł 29,00 zł
szt.
Longsleeve - A-Team Grey (roz. XL i XXL)
Longsleeve - A-Team Grey (roz. XL i XXL)
99,00 zł 39,00 zł
ALBUM:  KaeN - "ON" + plakat + wlepka
ALBUM: KaeN - "ON" + plakat + wlepka
35,00 zł 19,00 zł
szt.
Okulary - Lady's Shine Green
Okulary - Lady's Shine Green
39,00 zł 25,00 zł
szt.
T-shirt  - ALTEREGGO Wild West (ost. XS)
T-shirt - ALTEREGGO Wild West (ost. XS)
89,00 zł 29,00 zł
T-Shirt - AltereggoTeamTape (ost. XL)
T-Shirt - AltereggoTeamTape (ost. XL)
89,00 zł 39,00 zł
Crewneck - Technology Black
Crewneck - Technology Black
209,00 zł 79,00 zł
Bag - Altereggo Elegante
Bag - Altereggo Elegante
109,00 zł 89,00 zł
szt.
Bluza z kapturem  -  BORN TO BE GREAT
Bluza z kapturem - BORN TO BE GREAT
229,00 zł 139,00 zł
Naszyjnik Altereggo "Dog Tag"
Naszyjnik Altereggo "Dog Tag"
109,00 zł 79,00 zł
szt.
Bluza z kapturem  - Altereggo Classic
Bluza z kapturem - Altereggo Classic
229,00 zł 139,00 zł
T-shirt -  ALTEREGGO STREET STYLE
T-shirt - ALTEREGGO STREET STYLE
79,00 zł 59,00 zł
Zwroty i reklamacje

ZASADY REKLAMACJI, ZWROTÓW I WYMIANY TOWARU

Uprawnienie do odstąpienia od umowy:

  1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie, w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki i wysyłając je na adres: altereggoshop@gmail.com
  2. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru.
  3. Konsument ma także prawo do odesłania towaru jednak nie później niż 14 dni od otrzymania tego towaru informując przy tym sprzedawcę o zamiarze odesłania towaru. Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać oryginalne metki. W innym wypadku zwrot może nie zostać uznany.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  5. W przypadku odstąpienia Klienta od umowy, Sklep dokona zwrotu ceny produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zakupionego towaru od Konsumenta. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  6. Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (czyli koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy).

 

Reklamacje dotyczące towarów:

  1. ALTEREGGO spółka z o.o.  jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
  2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres e-mail: altereggo.sklep@gmail.com
  3. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

 

Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną:

  1. ALTEREGGO spółka z o.o. podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
  2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić firmę ALTEREGGO spółka z o.o. o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
  3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie mailowo pod adres altereggoshop@gmail.com lub przy użyciu formularza kontaktowego.
  4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
  5. Firma ALTEREGGO spółka z o.o.  zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
Inni klienci kupili również
ALBUM:  KaeN - "ON" + plakat + wlepka
ALBUM: KaeN - "ON" + plakat + wlepka
35,00 zł 19,00 zł
szt.
Czapka Snap - ALTEREGGO
Czapka Snap - ALTEREGGO
79,00 zł 49,00 zł
szt.
Okulary - 70' Panter
Okulary - 70' Panter
45,00 zł 29,00 zł
szt.
T-shirt - BLACK13
T-shirt - BLACK13
89,00 zł 59,00 zł
KaeN - ''88'' EP
KaeN - ''88'' EP
29,00 zł 19,00 zł
szt.
Crew Neck - ALTEREGGO Stars
Crew Neck - ALTEREGGO Stars
179,00 zł 99,00 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl